| |
 |
| |
    
|
| |
ショッピングカート
■各帳票発行について
納品書は商品に同梱しておりますが配達住所以外への送付、後日帳票送付をご希望の場合、324円(税込)の事務手数料を商品代と併せてお支払い頂きます。（お支払方法がお振込のお客様はご注意ください。）
納品書はご指示をいただかない限り、ご注文頂いたお客様のお名前で商品に同梱しております。ご注意ください。
領収書をご希望のお客様はご注文時、「伝言メッセージ」欄にご記載ください。商品と同梱の場合に限り無償にて発行しております。
|
| |
 |
| |
|
納品書は商品に同梱しておりますが配達住所以外への送付をご希望の場合、315円(税込)の事務手数料を商品代と併せてお支払い頂きます。（お支払方法がお振込のお客様はご注意ください。）
納品書はご指示をいただかない限り、ご注文頂いたお客様のお名前で商品に同梱しております。ご注意ください。
領収書をご希望のお客様はご注文時、「伝言メッセージ」欄にご記載ください。商品と同梱の場合に限り無償にて発行しております。
ご注意
出荷準備完了後、メールにてご連絡しております。出荷準備完了のメールでのご連絡後、10日以内でのご入金をお願いいたします。
10日たってもご入金確認後できない場合、ご注文はキャンセルにさせて頂いております。ご了承ください。 |
 |
|
 |
|
| |
 |
| |
|
ヤマト運輸による全国宅配 30000円以上のお買い上げで送料は無料になります。大型商品に関しては福山通運を使用します。
地域別送料
北海道・・・800円 青森県・・・650円 岩手県・・・650円 宮城県・・・650円
秋田県・・・650円 山形県・・・650円 福島県・・・550円 茨城県・・・550円
栃木県・・・550円 群馬県・・・550円 埼玉県・・・550円 千葉県・・・500円
東京都・・・500円 神奈川県・・・500円 新潟県・・・500円 富山県・・・500円
石川県・・・500円 福井県・・・500円 山梨県・・・500円 長野県・・・500円
岐阜県・・・500円 静岡県・・・500円 愛知県・・・550円 三重県・・・550円
滋賀県・・・600円 京都府・・・600円 大阪府・・・600円 兵庫県・・・600円
奈良県・・・600円 和歌山県・・・600円 鳥取県・・・750円 島根県・・・750円
岡山県・・・750円 広島県・・・750円 山口県・・・750円 徳島県・・・800円
香川県・・・800円 愛媛県・・・800円 高知県・・・800円 福岡県・・・850円
佐賀県・・・850円 長崎県・・・850円 熊本県・・・850円 大分県・・・850円
宮崎県・・・900円 鹿児島県・・・900円 沖縄県・・・1,400円 |
 |
|
|
|
| |
|
|
| |
 |
| |
|
◆ ご注文後の内容変更について
当店では出荷準備を最優先に作業を行っているため、
お問い合わせフォーム・メール等でのご連絡を確認しながらの作業が出来かねます。
よって、ご注文後の内容変更対応は出来かねます。
内容変更をご希望の場合は、一度受注キャンセルとさせていただきます。
内容変更希望によるキャンセルの場合でも、ご注文後のキャンセルとして以下手数料がかかります。
◆ ご注文後のキャンセルについて
ご注文後の受注キャンセルの場合、以下手数料がかかります。
・ご注文30分後〜出荷前：
商品代金の30％（ご注文商品の金額が税込 3,000円以下の場合は、一律税込 2000円, 税込 50,000円以上の場合は、商品代金の10％）
・出荷後〜配送完了前：
商品代金の50％ + 送料（ご注文商品の金額が3,000円以下の場合は、一律税込 2000円+送料,税込 50,000円以上の場合は、商品代金の10％+送料）
取寄品・受注生産品・追加スペアキーをご希望の方は例外なく、キャンセル不可となっております。
当店では出荷準備を最優先に作業を行っているため、
お問い合わせフォーム・メール等でのご連絡を確認しながらの作業が出来かねます。
よって、ご注文後にお問い合わせフォーム・メール等でご連絡いただいた場合でも、
上記事項に沿ってキャンセル処理進めさせていただきます。
◆ 返品特約に関する重要事項
新品未使用の商品をお客様にお届けするという考えから不良品以外例外なく不可です。
商品が届きましたらご注文商品と間違えがないかまた付属部品の有無、不良を商品取付前に必ずご確認をお願いいたします。
商品を開封、取付後の商品間違え、部品の不足不良のご連絡は誤配の場合でも返品交換はお受けできません。
付属キーが密封袋に入っている場合、誤配の場合でも開封後の交換はできません。
特定商取引の表記、返品特約をご理解の上ご注文をお願いいたします。
不良品,到着荷物の間違え、欠品（当社側の間違え）、部品欠品に関しましては、商品到着後3日以内（到着日含む）に連絡、連絡より33日以内に着払いで返送頂ますようお願いいたします。
不良品の場合でも、パッケージ・取扱説明書・その他付属部品すべての返送をお願いいたします。
パッケージやその他付属品を破棄されている場合、対応が出来かねます。予めご了承ください。
ご連絡は043-312-2717までお願いいたします。誤配連絡後、誤配商品の発送返送を3日以上たってもご返送いただけない場合はそのままお買い上げとして受注処理させていただきます。
不良品、到着荷物の間違え（当社側の間違え）欠品に関しましては、商品到着後3日以内（到着日含）に連絡くださいますようお願いいたします。
それ以降のご連絡に関しましては、返品、返金、商品の交換等（誤配の場合を含む）は致しかねます。到着後、商品の確認をお願いたします。
ご注文後の内容変更、キャンセルには、手数料が発生します。
ご注文商品にお間違えがないかご注文前にご確認をお願いいたします。
予告なくメーカー仕様変更、デザイン変更がある場合があります。
仕様変更時、当社で掲載変更が間に合わない場合がございます。
取り付けに無関係な部分での掲載商品との掲載相違を理由で返品交換はできません。
■ 当社作成の合鍵をご注文頂いた場合のご注意点
作成には最大の注意と繰り返しの動作確認をして作成しておりますが当社作成の合鍵の場合、シリンダー付属の純正キーと全く同じクオリティがない場合が御座います。
当社作成の合鍵の明確な不良とは確認ができない製品クオリティの理由での返品返金交換はお受けできません。
交換シリンダー、錠前、メンテナンス部品等は一般流通商品と違い取扱説明書が付属しないものが多々あります。予めご了承ください。
取り付け可否の判断はご注文前にお客様自身でご確認をお願いいたします。形状サイズ色等掲載事項不明な場合は必ずあらかじめご確認問い合わせをお願いいたします。
掲載情報でご判断いただけない部分の掲載不備を理由での返品返金交換はお受けできません。
■ 商品の梱包（個別パッケージ）について
当社取扱商品の多くは一般小売店販売用商品とは異なる、専門業者、メンテナンス等 工事向け流通商品を多数取り扱っております。
そのような商品の場合、個別のパッケージが簡素なものが多数あります。また大量仕入れしたものを当社にて個別に梱包包装して出荷するものも多数あります。
一般消費者のお客様が小売店で目にする「個別のパッケージ」「カラフルな包装」の無いものが殆どです、予めご了承ください。
梱包は製品を保護、まとめるための物でありパッケージ、梱包の損傷（すれ色褪せ）、テープの貼り直し、デザイン違いがある場合がございます。
商品の包装、梱包を理由での返品返金交換はお受けできません。
キー形状、デザイン、色等、取り付けに無関係の部分での仕様変更が予告なく行われる可能性があります。取り付けに無関係な部分の掲載との違いを理由での返品返金交換はお受けできません。
不良品に関しましては、宅配便着払いでお願い致します。
ご返送いただき、製品不良ではないと確認できた場合は、送料（着払送料・再送料）を請求させていただきます。
掲載事項で判断ができない場合はかならずご購入前にお問い合わせをお願いいたします。
掲載がない事項を理由での返品返金交換はお受けできません。
■ 電気・電池を使用する商品の初期不良について
電気錠,防犯カメラ等 電気、電池を使用する商品に関して初期不良があった場合は着払いで当社へ返送いただいて、不具合、不良の状態を当社又はメーカーにて確認後の代替え商品の発送になります。
症状により当社で判断できない場合、メーカーでの判断になります。電気錠関係の商品の場合、判断にお時間がかかる場合がございます。ご注意ください。
電気錠,防犯カメラ等 電気、電池、を使用する商品に関して初期不良、誤配であっても一度当社に商品を返送していただいてからの代替え品の発送になります。
商品を送り返していただく前の代替え品の発送は行っておりません。ご注意ください。
■ 保証書が付属する商品に関して
再販のお客様も大変多くいらっしゃるため保証書に捺印はしておりません。
ただ商品のロットナンバー、製造ナンバー、初期暗証ナンバー等当社販売商品と特定できるものをお届けする納品書と当社で記載控えております。配達完了日からメーカーの定める期間が保障の対象になります。
保証書には保証の開始日時の記載はしておりませんが製品保証の付いている商品について配達日よりメーカーが定める保証が開始になります。（宅配業者が配達完了した日からの保証開始になります。）
製品故障の際は保証書と納品書が必要になります。しっかり保管をお願いいたします。
ご注文前のお問い合わせの返信で商品を特定、交換の可否を当社ですることは一切ありません。商品と特定、最終判断はお客様自身でお願いいたします。
■ご購入後の製品取り付けに関して
基本的にお電話での取付に関するサポートは行っておりません。
説明書のある製品は説明書をご確認お願いいたします。
説明書のない商品に関しては答えられる範囲でメール対応になります。
|
 |
|
|
|
| |
|
